Peran Sukses Jadi Humas di Bidang Bisnis Online

Tugas Sebagai Pengganti UTS Public Relation

Membicarakan ketika dipercayai oleh Public Relation, pekerjaan atau bidang yang saya ingin kan inigin menjadi seorang bisnis online,karena dalam masyarakat yang sangat berubah-rubah adanya manusia dituntut untuk mampu beradaptasi serta membiasakan diri dengan perubahan yang terjadi, itu yang membuat  alasan saya mengapa mengambil tugas Public Relation dengan bisnis online, zaman yang mulai sekarang udah modern bisa berubah. Fungsi dalam Public Relation (PR) di bisnis online tak kalah penting dengan posisi-posisi lainnya. Adapun mulai dari praktik  PR di bisnis online sudah semakin luas. Bukan hanya menciptakan dan menjaga citra positif bisnis tersebut, PR pun memiliki peran penting dalam pemasaran. Ketika didalam bisnis ini tidak ada pemasarannya bisa gagal akan adanya program dari Humas. Pemasaran ini menciptakan kesadaran, minat, hingga pasar. Dengan kecintaan ini, konsumen akan rela mencari ke mana saja asalkan menemukan produk favoritnya.

Tujuan umunya PR dalam program tugasnya dilapangan adalah cara menciptakan hubungan harmonis antar organisasi atau perusahaan. Hasil yang diharamkan dari Humas yaitu terciptanya pemikiran positif, kemauan baik, saling menghargai, saling timbul pengertian dan toleransi.

Tugas Public Relations adalah untuk menjawab semua pertanyaan yang diajukan mengenai produk atau jasa serta performance yang dihasilkan perusahaan. Kualitas dari seorang Public Relations yang baik diperlihatkan dari kepandaiannya menjawab semua pertanyaan. Bahkan, apabila perusahaan sedang berada di dalam masalah sekalipun, tugas seorang Public Relations adalah harus bisa meminimalisir atau bahkan menutup segala masalah dan kekurangan yang ada dengan kelebihan yang dimiliki oleh perusahaan tersebut.

Pada intinya, seorang Public Relations memang berfungsi untuk menjadi penyambung lidah yang baik sehingga melalui dirinya, banyak pihak menjadi tertarik untuk mengadakan kerjasama atau membeli produk atau jasa yang dihasilkan oleh perusahaan. Misalnya jika perusahaan meluncurkan produk baru, biasanya Public Relations juga harus bertindak untuk menghubungi pihak-pihak yang dianggap dapat bekerjasama untuk mensukseskan produk tersebut.

Fungsi promosi yang merupakan bagian dari pemasaran merupakan salah satu tanggung jawab dari seorang Public Relations. Seorang Public Relations harus memiliki keahlian untuk memikirkan desain yang menarik untuk brosur periklanan dan juga memberikan ide yang baik untuk membantu pemasaran produk dan jasa yang dihasilkan oleh perusahaan.

Seorang Public Relations haruslah orang yang kreatif dan bukan hanya menunggu perintah saja, melainkan juga memiliki ide-ide untuk membuat perusahaan tempatnya bekerja dikenal oleh pihak lain. Dengan perusahaan tersebut dikenal oleh pihak lain, maka hal tersebut akan mempermudah proses pemasaran dalam perusahaan serta membuat pihak lain tidak merasa ragu untuk menjalin kerjasama yang saling menguntungkan dengan perusahaan tersebut.

Public Relation ini  membuat konsumen mencintai suatu produk,alasannya saya kenapa membuat konsumen mencitai produk nya, karena ketika saya memberithukan manfaat prodak tersebut, disisi itu saya menceritakan prodak yang saya jual itu memang luar biasa, misal nih dengan bercerita hasil testimoninya itu saya sendiri, dari cerita saya pun sikonsumen tidak akan ragu-ragu untuk mencitai juga prodak saya. Hal ini sangat penting didalam pemasaran Public Relation, sebelumnya itu untuk program bisnis saya, ketika kita berbisnis tidak mempunyai program-program pemasaran sangatlah minim bagi konsumen minat. Kemudian menicptakan produk yang sangat bagus, menarik untuk di promosikan diberbagai social media,  untuk menarik perahtian konsumen itu hal yang sangat sulit, kenapa hal tersebut harus membutuhkan waktu yang agak lama, alasannya ketika memasarkan dalam bentuk iklan promosi di medsos itu perlu karya yang sangat kreatif, seperti halnya mengedit kalau bukan mahirnya itu sangat susah banget, kebetulan yang saya pakai aplikasi untuk mengedit prodak itu ada aplikasi canva, 9squer, save instagram, jadi gambaran untuk postingan itu juga sangat penting bagi Public Relation. Ada hal lagi nih, ketika cara nawarin prodak membuat orang menarik bagi konsumen yang membutuhkannya, sebagai seorang penjual harus pandai nawarin ke konsumen tersebut, maka ketika dalam penawarnnya kurang bagus ke[ada konsumen pun  orang akan merespon bimbang (penlolakan), ini pun juga dipelajarai dalam Public Relation pandai berbicara dan menawarkan prodak. Dalam pemasaran ini saya harus mepelajarai ilmu seperti itu bagaiaman cara melayani seorang konsumen, pandai dalam mempromosikan, penawaran kepada orang.

Cara yang selanjutnya, memperkenalkan prodak terlebih dahulu,menanyakan kepada konsumen keluh kesah penyakit  yang dialami oleh konsumen, memperkenalkan tentang apa saja manfaat-manfaat produknya, dan apa yang di inginkan oleh konsumen ketika membeli prodak tersebut, alasannya kenapa harus memperkenalkan prodak terlebih dahulu, karena orang itu ketika menanyakan harga prodak yang kami jual, sudah dikasih harganya malah orang tersebut lari begitu saja (tidak ada kabar), jadi program tersebut harus memang ada, kalau berbisnis tidak punya program bisniya seperti tidak program sama halnya ikutin alur aja, tanpa ada pemikiran yang kreatif.

Didalam bisnis ni cara yang saya lakukan inin membnagun berbagai macam resseler atau cabang yang minat untuk menjadi seorang pembisnis muda sukses bersama peruahasaan kami, dan mecetak generasi mudah mulai dari SMA, Mahasiswa dan orang yang pengganguran. Nah untuk bisnis ini, prodak yang kami jual seperti kesehatan, kenapa saya ingin membuka sebuah bisnis online yang mana bisnis ini sangat dibutuhkan setiap hari oleh masyarakat, dengan adanya prodak kesehatan yang selalu dibutuhkan bukan jualan hanya musiman saja.

Kemudian dalam bisnis ini yang saya perbuat selain mencetak gnerasi anak muda untuk sukses, saya pun ingin memberikan suatu cara gimana bisa menjadi orang yang peduli sesama manusia, peduli dengan akan kesehatan keluarga, teman dan sahabat. Didalam bisnis ini saya mempunyai target dalam sehari itu harus ada closing, dalam seminggu bisa mencapai 1000omset. Nah ketika saya mulai dibisnis ini terlebih dahulu saya akan memperbaiki teman-teman kontak saya yang ada di WhastApp, Facebook an Instagram. Untuk cara mempebaiki kontak tersebut saya melakukan mencari tambahan kenalan atau berteman melalui facebook, instagram, chatme. Cara memperbaiki eman di facebook bisa melihat dari orang-orang yang jarang memakai medsos tersebut, ketika dalam pertemanan FB itu akun sudah mulai tidak aktif saya pun memblokir pertemanan satu persatu.

Dalam meng-iklankan di media social facebook ini ada perbedaan dengan postingan yang ada dimedia social WhatsApp perbedaanya yang pertama, untuk captinnya itu sangatlah panjang maksunya dalam penulisan caption itu panjang, kita jelasin prodak yang dijual itu apa, manfaatnya itu apa saja dan juga ada nomer konsultasi bagai yang mau berkonsultasi. Yang kedua, tidak lupa menandai teman-temanya, untuk apload gambar di facebook sangatlah mdah sama dengan postingan di WhatsApp. Ketiga, ketika dalam sebuah postingan tersebut ada yang menandi suka maupun komenen, kita sebagai penjual memberi sapaan kepada mereka yang sudah menagsih like ke postingan tersebut, jadi untuk waktu posting di facebook itu paling suka orang liat facebook di pagi hari, siang dan sore menjelang malam.

Kenapa dibisnis ini kita mainnya kepertemanan, yah karena ini bisnis online membutuhkan teman harus diupgrade setiap hari, ketika pertemanan dalam kontak WhatsApp tidak di atur kembali, maka akan kesulitan mendapatkan konsumen, memang kerjanya bsnis online mecari konsumen yang membuuthkan prodak kita. Mencari teman didalam dunia online itupun tidak semudah kita fikirkan, karena setiap watak sesorang itu berbeda, tapi kalau kita lakuakan setiap hari pekerjaan bisnis mulai dari cari temen, cari konsumen, fullowup orang sudah membeli barang kita untuk dibuat hasil testimoni itu hal sangat luar biasa. Dan berkahnya mencari teman di berbagai media sosia itu banyak pengalam yang akan kita temui, jadi mengetahui sikap-sikap kita ketika kita mengahdapi dengan orang yang tidak sama dengan kita. Dengan adanya bisnis online ini bisa mengaslkan uang yang sangat kita impikan, kerja tidak perlu keluar tetapi krja kita perlu skill dan kreatifitas untu berfikir, zaman sudah mulai moderen apalagi yang kita tunggu-tunggakan hanya sebuah ijazah untuk bekerja setelah lulus sekolah, mulailah berbisnis ketika masih muda. Bisnis online pun sudah banyak sekali, bukan hanya orang jualan baju,kerudung, sekarang kebanyakan orang sudah memakai online semua, dari pesan makanan, pesan minuman, gojek dan beli baju pun sudah tidak khawatir keluar karena udah ada aplikasi online. Apalagi ini sudah tidak boleh untuk keluar diakrenakan ada virus COVID-19, bagi yang kerja diluaran sana sudah banyak di PHK dikarena masa sekarang tiak boleh keluaran, tidak boleh berkomunikasi dengan dekat, saling jaga jarak, mendingan saja buka bisnis online saja kerjanya duduk santai dirumah sambil banyak waktu dengan keluarga .

Alat-alat humas yang digunakan untuk bidang bisnis online, yaitu:

•  IKLAN

Secara umum, iklan berwujud penyajian informasi nonpersonal tentang suatu produk, merek, perusahaan, atau toko yang dijalankan dengan kompensasi biaya tertentu. Maka dari itu, iklan berupa proses komunikasi yang memiliki tujuan membujuk atau menarik orang banyak untuk mengambil tindakan yang menguntungkan pihak yang membuat iklan.untuk manfaat iklan yaitu, Produk menjadi lebih terkenal di mata masyarakat,Keuntungan yang diperoleh dalam bisnis dapat melonjak naik karena produk dipromosikan.

Iklan adalah salah satu alat humas yang mana alat ini menurtku sangat penting banget buat salah satu bidang saya yaitu bisnis online. iklan memberitahu kepada banyak orang mengenai barang dan jasa yang dijual, dipasang di media massa seperti kran dan majalah atau di tempat-tempatumum. Nah, untuk dalam periklanan menjalani bisnis online ini dengan pengiklanan setiap hari, maksudnya iklan setiap hari itu memposting prodak-prodak terbaru saya di media online maupun ofline, melalui ofline biasanya menggunakan media cetak misalnya, brosur, dengan menggunakan brosur dalam bisnis ini juga bisa berkontak langsung sama orang atau calon konsumen yang ditawarkan.  Dalam pengiklannan bisnis ini, yang saya lakukan pengiklanan yaitu menjadwalkan waktu terlebih dahulu, misalnya waktu yang dibutuhkan saat orang-orang waktu pegang alat komunikasi melihat story di WatsApp, facebook dan lain sebagainya, untuk  waktu  jam  06.00 dan 18.00 dalam satu hari mengiklankan 2 kali, untuk pagi hari target dalam pengiklanan ini ngepost seperti hal-hal yang positif atau yang bermanfaat bagi yang membaca iklan saya. Untuk cara selanjutnya iklan di WastApp menggunakan bergantian cara post 1 foto dulu  ketika sudah dapet 2 menitan gambar yang selanjutnya dipost lagi, sama seperti itu, sampek 4 gambar post sampek akhir. Kenapa  kok cara post dimedia WhastApp bergantian, nah biar konsumen itu tertarik awal dipost foto pertma mengenalkan produk awal, kedua menjelaskan manfaat produk, gambar selanjutnya mengetahui gambar beberapa testimony, dan yang akhir ini memberitahukan bahwasanyya prodak yang kami iklanka itu untuk dijual,dan memberi hal yang lebih menarik untuk dapet diskon.

Jadi cara meng-iklan kan lewat media social WhastApp, yang pertama membuat promo yang awal pasti yang diinginkan oleh seorang konsumen, contoh ada seorang yang ingin menurunkan berat badan, nah pasti ketika konsumen melihat iklan yang paparkan dalam medsos oleh kita, sikonsumen pasti masih kepo akan adanya status kita yang di medsos. Kemudian postingan kedua itu menjelaskan manfaatnya , sudah jelas kalau didalam mengiklanan itu masih tidak jelas pasti tidak akan menarik perhatian konsumen tersebut, nah untuk menarik perhatian tersebut dengan informasi yang sangat detail, postingan berikutnya memberitahukan ada hal yang perlu diketahui ternyata banyak sekali hasil dari testimoni orang yang dikonsumsi prodak tersebut, untuk terkahir ini memberitahu bahwa produk yang kami iklankan (posting) itu adalah dijual.

Nah kemudian ada cara meng-iklankan di media social facebook ini ada perbedaan dengan postingan yang ada dimedia social WhatsApp perbedaanya yang pertama, untuk captinnya itu sangatlah panjang maksunya dalam penulisan caption itu panjang, kita jelasin prodak yang dijual itu apa, manfaatnya itu apa saja dan juga ada nomer konsultasi bagai yang mau berkonsultasi. Yang kedua, tidak lupa menandai teman-temanya, untuk apload gambar di facebook sangatlah mdah sama dengan postingan di WhatsApp. Ketiga, ketika dalam sebuah postingan tersebut ada yang menandi suka maupun komenen, kita sebagai penjual memberi sapaan kepada mereka yang sudah menagsih like ke postingan tersebut, jadi untuk waktu posting di facebook itu paling suka orang liat facebook di pagi hari, siang dan sore menjelang malam.

 Alasan saya kenapa mengambil iklan tersebut, karena dala mengiklan kan sesuatu pun itu harus mempunyai  cara tersendir dalam berbisnis, dalam berbisnis pun cara mengiklana gambar tetapi alhasil gambar tersebut tidak sama dengan tema itupun memuat konsumen tidak tertarik dengan iklnanya, missalkan iklan yang mebuat menarik konsumen, gambar yang jelas ketika diperbesar oleh alat komuniskasi tdiak buram, untuk bagrond haus sesuai tema,tulisan juga itu mmebuthkan ketertarikan konsumen, beda lagi ketika gambar iklan itu tidak jelas gambar mulai pudar,konsumen pun menolak dan orang yang mau meberikan informasi maslaah kesehatan ini malas, karena melihat iklan tersebut tidak menarik. Jadi dalam  mengiklan sebuah prodak itu memang harus menarik, itu tugas Public Relation juga membuat gambar yang sangat menarik bagi konsumen.

Dibinsin online ini saya sudah mempersiapkan untu pembutan logo, orang orang siapa saja yang mau direkrut untu berbisnis online ini, untu cara merekrut orang di bisnis ini kami tidak membutuhkan ijzah yang diperoleh seorang, tetapi yang saya butuhkan hanyalah orang yang mampu bisa untuk dibuat kerjasama, mempunyai orang yang ingin diperjuangkan, dan apapun latar belakang mereka yang ingin menjadi partner kerja atau resseler dibisinis kami dipersilahkan kerjasama, yang dibutuhan adalah solidaritas dan semangat yang sangat luar biasa.

Dalam menjalankan aktivitas di dunia pemasaran ada elemen-elemen komunikasi pemasaran yang dapat digunakan perusahaan dalam mencapai tujuannya antara lain yaitu Advertasing, Direct Marketing, Personal Selling, Sales Promotion, dan kegiatan Public Relation. Seorang PR dapat membantu perusahaan melalui kegiatan periklanan (Advertising) dengan memberikan informasi kepada publik sasaran melalui penggunaan media massa baik media cetak maupun elektronik untuk dapat menjangkau khalayak luas. Melalui kegiatan pemasaran langsung (Direct Marketing)  seorang PR dapat mengirimkan informasi secara langsung seperti direct mail, katalog kepada konsumen ataupun target konsumen yang dianggap potensial. Dengan melakukan kegiatan penjualan pribadi (Personal Selling) seorang PR dapat membantu perusahaan dengan mengunjungi secara langsung target konsumen yang di anggap potensial untuk dikunjungi.

Adapun elemen komunikasi pemasaran lain yang dapat dilakukan seorang PR untuk membantu kegiatan pemasaran ialah dengan mengadakan kegiatan promosi penjualan (Sales Promotion). Selain membantu memberikan ide mengenai promosi penjualan yang tepat, dalam kegiatan promosi penjualan ini seorang PR juga dapat leluasa menyampaikan ide atau gagasan terhadap perusahaan seperti dengan merancang sebuah Event atau ikut berpartisipasi yang tujuannya memberikan informasi mengenai promosi penjualan yang sedang diadakan.

Dari beberapa elemen komunikasi pemasaran yang dapat dilakukan oleh seorang PR ada hal yang paling penting dan tidak boleh dilupakan oleh perusahaan yaitu kegiatan publisitas atau kehumasan (Publicity). Dalam kegiatan kehumasan ini seorang PR harus dapat mengelola hubungan yang baik dan pandangan image yang positif mengenai perusahaan dimata publik. Hal ini dapat dilakukan PR dengan cara sponsorship kegiatan-kegiatan yang positif, terlibat dalam kegiatan CSR dan berpartisipasi dalam kegiatan yang diadakan oleh komunitas. Melalui cara ini PR dapat menciptakan pandangan dan opini publik yang positif terhadap perusahaan, sehingga kegiatan PR tidak hanya cenderung membantu kegiatan penjualan saja akan tetapi dapat terus menjaga dan menciptakan kesan yang baik.

• 2.    PAMERAN

Secara umum,pameran merupakan suatu media promosi dan iklan yang bertujuan mengenalkan suatu produk atau jasa kepada masyarakat dengan harapan mereka tertarik kemudian mereka membelinya.  Efektifnya pameran adalah pada sasaran komunikasi itu. Publik dapat menyaksikan peragaan proses produksi barang atau benda tertentu. Mereka juga dapat bertanya sepuas hati atau bahkan mencobanha. Karena efwktifnya pameran itulah maka banyak perusahaan yang secafa periodik menyelenggarakan pameran dalam rangka mempromosikan jasa atau produknya.

Kegiatan pameran baik yang dilakukan sendiri maupun oleh organisasi lain, merupakan ajang publikasi yang baik. Pembukaan pemeran yang biasannya dengan upacara mengundang beberapa pejabat atau  tokoh masyarakat akan mengundang kedatangan pers. Disinilah Humas memanfaatkan pameran untuk  memperoleh publisitas. Sebagai sarana hiburan pameran dan masyarakat. Memberikan motivasi kepada pengunjung untuk mengambil langkah konkrit yang bermanfaat dalam berkesenian. Memupuk rasa cinta terhadap kebudayaan daerah dan pengembangan budaya nasional.

Rencana sebuah pameran perlu dirancang secara sistematis dan logis agar pada waktu pelaksanaannya berjalan lancar. Tanpa perencanaan yang sistematis sebuah pameran tidak dapat berjalan lancar sesuai dengan yang diharapkanUntuk mengetahui perencanaan apa saja yang dibutuhkan oleh pameran yang pertama itu tema, tujuan,waktu dan tempat kegiatan. Langkah awal Tujuan Langkah awal yang harus diperhatikan dalam menyusun program pameran adalah menetapkan dulu tujuan pameran tersebut. Penyelenggaraan pameran dapat saja bertujuan untuk menggalang dana yang bersifat komersial, sosial atau kemanusiaan. contoh diskusikan dengan partner kerja bisnis  kalian tujuan penyelenggaraanyang paling tepat untuk kegiatan pameran dalam pekan kesehatan. Langkah kedua, Menentukan Tema Pameran Tema pameran ditentukan setelah tujuan pameran dirumuskan. Penentuan tema berfungsi untuk memperjelas tujuan yang akan dicapai,dengan adanya tema dapat memperjelas misi pameran yang akan dilaksanakan. Setelah rumusan tujuan dan tema telah kita tetapkan, langkah berikutnya adalah menyusun kepanitiaan pameran. Langkah selanjutnya, Menyusun Kepanitiaan Untuk mendukung kelancaran penyelenggaraan pameran agar dapat berjalan dengan lancar, perlu dibuat kepanitiaan dalam sebuah organisasi kepanitiaan pameran.

Bagaiamana cara agar mebuat pamern itu menarik dan juga cara untuk menumbuhkan perhatian publik dalam ruang pameran, konsep yang akan digunakan adalah menumbuhkan perhatian di dalam ruang pameran, ada beberapa cara:

a.    Harmonis

Yang dimaksud harmonis ini pengaturan tata letak stan pameran diatur sedemikian rupa, sehingga semua stan mendapat bagian dikunjungi. Seringkali bentuk stan tidak sama besarnya, terlihat tidak rapi sehingga pengunjung hanya singgah di stanstan tertentu saja tidak tertarik kalau sudah dari stand saja tidak terlihat harmonis.

b.    Tempat yang tepat

tempat dalam ruangan pameran harus berlangsung dengan lancar. Sewaktu sudah berada di pintu masuk, publik harus diberi gambaran bahwa mereka dapat keluar kembali dengan mudah.Jalan untuk lalu lintas arus cukup lebar sehingga orang yang berjalan tidak terganggu oleh mereka, paling tidak lebih dari satu meter agar stand-stand tersebut berjalan lancar.

c.    Petugas Lapang

Pengunjung akan merasa senang bila disambut oleh petugas yang ramah dan komunikatif dengan memberikan penjelasan dan informasi tentang pameran bila diperlukan pengunjung. Cara ini bisa menghasilkan ang banyak orang.

d.    Ilustrasi aoditif

Ilustrasi berupa suara ini untuk menyemarakan pameran dengan memperdengarkan musik melalui pengeras suara. Lagu-lagunya dipilih dan disesuaikan dengan kegemaran publik pada umumnya, bukan berdasarakan kesenangan penyelenggara atau petugas pameran. Musik dari CD atau kaset itu hanya ilustrasi saja, jangan terlalu keras, karena akan mengganggu publik yang sedang berbincang-bincang dengan penjaga stan pameran. Jangan lupa, bahwa diantara sekian banyak pengunjung pameran tidak sedikit yang serius yang merasa tidak cukup dengan hanya melihat-lihat yang dipamerkan tetapi perlu mengajukan berbagai pertanyaan tentang sesuatu yang ditawarkan pada pameran tersebut.

e.    Informsi akan adanya pameran

Pada pameran berskala besar biasanya menyediakan katalog pameran yang berisi daftar seluruh peserta pameran dan para sponsor pameran. Informasi ini ada yang dijual namun seharusnya dibagikan secara gratis.mislanya pameran tentang kesehtana yang mana ketika dipriksa atau cek kesehatan itu biaya sudah dgratiskan dari bisnis online kami.

Pelaksanaa pameran baik adalah perencanaan yanga mana mengadakan pameran sebelum waktunya. perencanaan sebelum pameran berlangsung, yaitu pengaturan tata letak stan pameran, mengatur lalu lintas (akses keluar-masuk) sekirar stan pameran, mempersiapkan menjadi petugas lapang yang attractive, mempersiapkan Ilustrasi berupa suara untuk menyemarakan pameran dengan memperdengarkan musik melalui pengeras suara, menyediakan dan mempersiapkan informasi mengenai pameran & produk-produk pameran. Adanya kegiatan pameran ini juga sangat membantu dalam hal mencari informasi.

Jadi ketika Sebagai seorang praktisi Humas khususnya dalam bisnis online penting untuk memiliki kemampuan mempersiapkan pameran. Pameran merupakan target tinggi dalam memperoleh pengunjung adalah tujuan utama. Keberhasilan dari pelaksanaan pameran terlihat dari minat beli atau daya tarik pengunjung terhadap produk atau jasa yang dipromosika.

Disinilah humas memanfaatkan pameran untuk memperoleh publisitas. Petugas humas melobi pejabat atau tokoh masyarakat yang diminta membuka pameran untuk mengunjungi stand perusahaannya Hal ini diharapkan pers dapat mengabadikan foto pejabat dengan latar belakang stand pameran kita kemudian untuk ditampilkan dalam media masa. Namun, seperti halnya iklan, pameran juga memiliki implikasi yang buruk bagi kehumasan. Yakni bila stand pameran yang dibangun tidak mencermenkan wibawa perusahaan, penjaga stand yang tidak mencerminkan budaya organisasi,bahan-bahan pameran yang tidak mencerminkan kualitas produk,dan sebagainya.

•  MEDIA INTERNAL

Media Internal merupakan salah satu sarana komunikasi, yang dapat digunakan untuk menyampaikan berbagai informasi dari suatu organisasi kepada khalayak. Dalam berhubungan dengan stakeholders, berbagai saluran komunikasi dibutuhkan Humas, termasuk didalamnya adalah penggunaan media internal. Humas, sebagai sebuah fungsi manajemen, senantiasa berupaya menjalin komunikasi dengan berbagai pihak terkait, sehingga organisasi itu mendapat dukungan dari publik atau stakeholdersnya sesuai dengan harapan pimpinan atau pengelola suatu organisasi.

Dalam beberapa hal prinsip-prinsip pengelolaan media internal sama dengan media komunikasi pada umumnya. Yang pertama, berkaitan dengan pemilihan isu atau informasi aktual, yang menarik atau ‘dekat’ dengan kehidupan khalayak/pembaca. Disini, prinsip proximity, sebagaimana yang didengungkan dalam perspektif komunikasi, menjadi acuan dalam penyajian informasi untuk pembaca.  Tak beda dengan sebuah album, pembaca akan tertarik membuka media itu, manakala potret dirinya atau yang terdekat dengan kepentingan,  terekam/terwakili melalui media itu. Kedua, penggunaan pesan atau bahasa untuk media internal pun harus jelas, menarik sehingga mudah dipahami oleh khalayak. Pemakaian ilustrasi seperti gambar, foto dan sebagainya tentu akan mendukung daya tarik pembaca. Begitupun menyangkut design, termasuk lay out, jenis dan warna huruf yang digunakan, merupakan hal-hal yang mendukung daya tarik media internal. Ketiga, pengelolaan media internal pun harus mengindahkan atau mematuhi prinsip-prinsip etika jurnalistik, misalnya dalam pemakaian bahasa atau gambar yang sopan, yang   tidak menyinggung perasaan atau prinsip kesusilaan. Keempat, yang juga tidak kalah penting adalah konsistensi waktu penerbitan. Tentu, agar semua itu terwujud, sangat diperlukan dukungan tenaga pengelola media internal yang profesional.

Untuk media internal tidak diproduksi untuk tujuan komersial, katakan untuk mendulang profit. Walaupun tanpa dipungkiri, bila pengelolaannya dilakukan secara baik, media internal itu akan menjadi sebuah profit centresejalan dengan kebijakan organisasi itu. Dalam media internal ini bisnis nline kami akan membuat katalog prodak yang kami jual, katalog ini untuk mempermudah ketika bisnis kami bukan online tapi juga bisa menggunkan katalog dalam ofline.

Katalog ini guna untuk mengedarkan suatu informasi yang biasnaya diedarkan dengan gratis dalam upaya penyampaian pesan-pesan, berita mengenai aktivitas perusahaan (bisnis online), manfaat produk barang/jasa dan publikasi lainnya yangditujukan kepada para consumen, pelanggan, distributor, supplier, relasi bisnis, dan yang lainnya. Juga menjadikan ajang komunikasi khusus antar karyawan (resseler), misalnya ucapan selamat ulang tahun,informasi kelahiran bayi dari keluarga karyawan, adanya pegawai/karyawan baru,kegiatan olah raga, wisata, keagamaan, kesehatan hingga berita duka cita dan kegiatan sosial lainnya. Jadi dalam media internal ini seorang humas juga harus bisa membuat karya baru, sebuah informasi baru dan juga ketika memberitahukan informasi didalam brosur itu singkat dan jelas. Dalam media internal ini membicarakan  katalog, memasarkan dengan katalog yang saya perbuat yaitu memasarkan bisnis dengan online, makasunya seperti hadir dalam kegiatan posyandu, dan kegiatan ibu-ibu, kegiatan anak-anak muda dengan membagikan brosur atau katalog tersebut. Kehadiran katalog Bisnis Online sangat membantu meningkatkan citra positif keshatan bagi masyarakat.

•  FOTOGRAFI

Fotografi memiliki arti penting dalam dunia kehumasan atau public relation (PR). Fotografi merupakan salah satu aspek krusial dalam kegiatan PR, mengingat setiap informasi Humas perlu didukung oleh ilustrasi berupa gambar atau foto-foto yang baik.

Bahkan, tidak jarang foto mengandung lebih banyak informasi daripada kata-kata. Oleh karena itu, setiap praktisi PR juga dituntut untuk memiliki pengetahuan yang memadai di bidang fotografi dan mengerti bagaimana bekerja sama dengan para fotografer profesional dalam menciptakan foto-foto yang indah dan penuh makna.

Sangat bijaksana bagi praktisi PR untuk mampu menggunakan kamera dan melakukan pembuatan foto apabila fotografer, karena sesuatu alasan, mereka tidak bisa dihadirkan. Kemungkinan untuk itu senantiasa terbuka.

Apabila kita hendak mempekerjakan seorang fotografer profesional, kita harus memberikan serangkaian instruksi yang jelas dan lengkap pada mereka. Foto-foto yang buruk dan mengecewakan seringkali terjadi hanya dikarenakan instruksi yang tidak memadai atau kurang jelas.

Pada umumnya kita berasumsi bahwa fotografer sudah tahu apa yang harus dikerjakan untuk menciptakan gambar-gambar yang kita inginkan. Mereka memang menguasai teknik pemotretan, namun mereka bukan pembaca pikiran.

setiap praktisi PR harus memandang kamera sebagai sebuah alat komunikasi, sama halnya dengan pena, mesin ketik, word-processor, komputer, telepon, dan ungkapan-ungkapan lisan.s

Peran dan fungsi fotografi sangat penting guna mendukung kegiatan kehumasan. Selain bisa menampilkan ilustrasi yang hidup dari kegiatan di organisasi, lembaga, instansi ataupun perusahaan tempat Humas itu bekerja, fotografi atau foto-foto yang dihasilkan dapat pula berfungsi sebagai dokumen berharga yang berumur panjang. Ia juga memiliki daya tarik kuat dalam memikat perhatian pembaca pada isi berita dan informasi yang disajikan atau dikeluarkan oleh pihak Humas.

Untuk fotografi yang dibuat untuk menjalankan bisnis online ini, guna mendapatkan dokumen dokumen terbaru untuk dipromosikan agar orang melihat edtaor prodak terlihat ada warna yang menarik. Untuk fotografi ini juga punya fungsi dalam humas yaitu untuk memperkaya hal-hal pameran, melengkapi pameran, mempunyai ilustri yang baru guna membuat brosur, bener dan media cetak lainnya.

Untuk membuat foto kehumasan ada beberapa pedoman yang harus diperhatikan. Pertama, pembuatan /pengambilan foto harus didasarkan pada tujuan ataupun maksud yang hendak dituju. Membuat foto untuk kelengkapan siaran pers ataupun melengkapi data dan bahan informasi konferensi pers haruslah memerhatikan prinsip-prinsip foto jurnalistik. Foto terseebut harus memiliki nilai berita, baru dan  aktual, mempunyai daya tarik yang spesifik sehingga memancing  keingintahuan masyarakat  luas, dan kalau bisa memiliki nilai human interest, hal ini juga perlu dilakukan. Ketika pembuatan foto tidak sesuai dengan tema ataupun baground konsumen tidak akan tertarik dengan gambar foto tersebut.

Setiap gambar atau foto sengaja dibuat untuk tujuan-tujuan tertentu yang berlainan satu sama lain. Teknik dan sudut-sudut pengambilan gambar pun hendaknya disesuaikan dengan tujuannya.

Mengenai komposisi foto yang menarik, hal ini dilakukan ketika mengedit foto yang menarik bagi konsumen menggunakan aplikasi canva, 9squer, saveinstagram, pixleb gunanya hasil itu bagus, ketika diperbesar tidak pecah dan posting di IG itu sangat menarik. Pentingnya humas kenapa didalam fotografi ini memilik stok yang cukup dan dijaga keaktualnnya. Kegunaan stok ini adalah untuk persiapan manakala diperlukan untuk melengkapi  berita di media massa.  Ini biasa terjadi pada saat ulang tahun organisasi atau perusahaan, atau pada saat mereka menjadi pusat berita.Terutama yang harus dimiliki adalah foto pimpinannya atau perusahaan tersebut Figur tersebut bisa top pimpinannya, bisa juga foto staf dan pembantunya yang memiliki otoritas atau memiliki ijin mengeluarkan statemen di media massa.

Untuk foto profil perusahaan harus nautal dan tidak terlalu formil ( meskipun tentu harus punya stok foto formil) agar kelihatan familiar dan bersahabat dan menjadi hidup saat ditampilkan di halaman media massa.  Bisa dipilih foto tunggal, bersama staf, ataupun saat senggang bersama keluarga. Yang terakhir ini umumnya muncul pada saat ulang tahun perusahaan atau organisasi sehingga media massa menampilkan profil pimpinan mereka dalam salah satu terbitannya.

Keterangan foto juga dilihat dengan caption, caption ini menjelaskan sebuah tema yanag akan ditampilkan pembuatan caption harus pandai kreatif memakai kata yang masuk akal oleh konsumen. Cara membuat caption yang sudah saya paparkan sebelumnya dalam binsis online caption ditaruh dibelakang foto, karena orang akan penasaran dengan teks yang ada dibelakang foto tersebut.

Juga dalam hal seperti ini mereka harus mengetahui bagaimana berkomunikasi dengan lensa kamera.

Untuk Foto yang baik bahkan bisa menutupi kekurangan atau kelemahan naskah untuk menarik minat para editor dan pembaca. Selain itu foto yang baik juga dapat memperindah, menunjang, dan mempopulerkan news release yang dikirimkan.

• FILM

Public Relations bagi suatu lembaga produksi film merupakan suatu alat atau saluran publikasi dan komunikasi untuk memperlancar jalannya interaksi dan penyebaran informasi mengenai publikasi film yang diproduksi melalui kerjasama dengan pers media cetak maupun elektronik kepada masyarakat, sehingga masyarakat mengerti dan memahami apa yang sedang dikerjakan dan akan dihasilkan nantinya dalam rangka memberikan pilihan tontonan sangat menarik bagi masyarakat.

Pengembangan sinergi dan fungsi marketing dan humas yang kemudian mencapai titik temu dan dikenal dengan istilah Marketing Public Relations (MPR) cukup efektif dalam membangun pengenalan produk dan pengetahuan produk. Dalam beberapa hal, Marketing Public Relations dianggap lebih efektif untuk mencapai publisitas tinggi dalam proses publikasi, karena mengandung kekuatan membujuk dan sekaligus mendidik masyarakat atau publiknya. Manfaat dari MPR dalam perkembangan aktivitasnya dirasakan cukup efektif dan efisien, karena mampu menyebarkan pesan atau informasi yang disamping memiliki kemampuan untuk membujuk (persuasive approach) dan juga dapat mendidik (educated) publiknya atau masyarakat, lebih lagi dengan semakin ditambahnya kecanggihan teknologi informasi yang dipergunakan oleh media elektronik yang sudah serba canggih yang pada akhirnya menyebabkan MPR ini memiliki manfaat yang sangat berarti dalam mendukung bauran pemasaran (marketing mix) yang lebih khususnya lagi yaitu pada unsur promosinya. Tolok ukur keberhasilan strategi Marketing Public Relations yang diterapkan untuk film adalah seberapa besar media massa tertarik untuk mempublikasikan film yang pada akhirnya turut berpengaruh kepada banyak jumlah penonton yang diraih. Keberhasilan film Habibie & Ainun meraih jumlah penonton yang sangat fenomenal ditengah maraknya penayangan film lain baik lokal maupun asing, menunjukkan pentingnya kegiatan Public Relations yang diintegrasikan dengan pemasaran (marketing public relations) yang menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi keberhasilan suatu film.

Film untuk yang kami buat didalam bisnis ini adalah perjalanan seorang anak muda yang hidup dalam keluarga orang biasa, dia mempunyai impian bisa sukses bisa membahagiakan orang tua beserta keluargnya. Alasan kami membuat film tersebut untuk bisa memotivasi anak-anak muda zaman sekarang, memberitahu bahwa orang sukses bukan dari orang orang yang punya ijzah tinggi sja, melainkan orang sukses mempunyai tekat bulat untuk keluar dari zona nyaman mereka, maksunya keluar dari zona nyaman, mereka tahu bahwa kehidupan ini adil untuk semua orang sukses dengan apa, dengan hal berjuang terus demi orang yang dicintai demi masa depan mereka takut masa depan mereka menjadi MADESU (Masa Depan Suram), kira-kira dari pemuda pemuda yang ingin sukses itu banyak tapi mereka lupa dengan adanya harus berjuang demi orang orang yang dicintai. Mungkin dari adanya film tersebut menjadi hal yang bisa membuat bangkit untuk terabang lebih tinggi.

Film seperti itu bisa membuat saya lebih semangat lagi untuk menjadi peran yang sedang menggeluti bidang bisnis online ini, lebih semangat dalam kegiatan mengerjakan bisnis, bisa meilai diri sendiri, dan juga bisa mempunyai hasil sendiri.

• PERS

Hubungan pers adalah suatu kegiatan khusus dari pihak Public Relations untuk melakukan komunikasi penyampaian pesan, atau informasi tertentu mengenai aktivitas yang bersifat kelembagaan, perusahaan, hingga kegiatan bersifat individual lainnya yang perlu dipublikasikan melalui kerjasama dengan pihak pers atau media massa untuk menciptakan publisitas dan citra positif. sebagai suatu keinginan untuk mencapai publikasi atau penyiaran berita semaksimal mungkin, sedangkan informasi yang disebarkan melalui hubungan masyarakat adalah untuk menciptakan pengenalan dan pengertian.

Prinsip umum untuk membina hubungan Pers degan baik , maka dengan pers maka PRO harus mengerti tentang seluk-beluk media massa itu sendiri. Misalnya bagaimana surat kabar atau majalah itu diterbitkan atau bagaimana televisi dan radio itu diproduksi. Praktisi humas  dapat mendatangi  tempat kerja rekan-rekan media massa. Bila seorang PRO mengetauhi tentang cara kerja media massa maka informasi public relation yang disampaikan akan menjadi layak berita, karena sudah tau bagaimana cara mengemukakan isu yang aktual dan gaya penulisan serta visi dan misi media tersebut.

Kaitan Humas dan Media harus tetap erat karena pers sebagai sarana publikasi Humas. Sebaliknya Pers membutuhkan informasi resmi akurat dan berimbang yang didapatkan dari Public Relation. Agar Humas sebagai sumber berita yang mudah dihubungi dan sebaliknya Humas tidak menemukan kesulitan untuk menyampaikan atau membantah berita yang dimuat media massa harus menjalin hubungan dengan baik. Adapun beberapa  peran Pers yaitu:

•           By servicing the media yaitu memberikan pelayanan kepada media dengan menciptakan kerja sama dan hubungan timbal balik. Dalam peran ini pers mempunyai hubungan timbal balik

•           By establishing a reputations for reliability yaitu menegakkan suatu reputasi agar dapat dipercaya. antara lain seperti menyiapkan bahan-bahan informasi akurat dimana dan kapan saja diminta, mengingat pihak pers selalu ingin tahu sumber berita paling baik untuk mendapatkan informasi yang akurat dan hubungan timbal balik terjalin semakin erat.

•           By supplying good copy yaitu masmukkan naskah informasi yang baik. yakni memberikan naskah yang baik, menarik perhatian, penggandaan gambar/foto, pembuatan teks gambar, foto atau pengiriman newsletter yang baik, sehingga tidak perlu banyak dilakukan penyuntingan

•           By cooperations in providing material yaitu melakukan kerjasama yang baik dalam menyediakan bahan informasi.

•           By providing verification facilities yaitu penyediaan fasilitas yang memadai. yakni memberikan fasilitas yang dibutuhkan wartawan sewaktu menggali berita.

•           By building personal relationship with the media yaitu membangun hubungan secara personal dengan media.Hal ini mendasari keterbukaan dan saling menghormati profesi masing-masing.

Sedangkan kegiatan-kegiatan dalam hubungan dengan pers antara lain seperti:

·         Konferensi Pers metode ini sering sekali kita dengar, khususnya dalam dunia  Media Elektronik Tv. Bagi seorang Humas Konferensi Pers sangat efektif untuk mengklarifikasi krisis atau isu yang terjadi dalam organisasi tersebut. Ciri – ciri dari Konferensi Pers biasanya diadakan dalam sebuah ruangan yang disitu telah ada beberapa awak media yang sengaja diundang oleh Humas guna menyebarkan informasi atau pesan yang disampaikan.

Bagi seorang Jurnalis konferensi pers tentu saja bermanfaat, sebab wartawan tidak perlu lagi mencari – cari berita atau mengejar narasumber yang tidak jelas keberadaannya. Metode Konferensi Pers menguntungkan bagi kedua belah pihak, bagi Humas dapat disalurkannya informasi atau pesan, sedangkan bagi jurnalis dapat bahan pemberitaan dengan mudah.

·         Peliputan Pers, menurut saya metode ini digunakan untuk menjalin hubungan informal antar humas dengan wartawan. Justru hubungan informal inilah yang dapat digunakan senjata bagi seorang humas ketika dituntut untuk cepat menginformasikan klarifikasi isu dalam media massa, sebab biasanya wartawan akan senang hati untuk mempublikasikan (bila dianologikan seperti hubungan teman sepermainan yang salah satunya sedang dalam posisi kesulitan). Resepsi Pers dilakukan dengan cara mengundang wartawan untuk datang pada waktu tertentu dan tempat tertentu untuk sekedar makan bersama dan berbincang – bincang kecil.

·         Media Pers, Metode ini sering kita dengan sebagai Press Release, yang dimaksud dengan Press Release adalah teks berita yang dibuat oleh praktisi humas mengenai isu atau pengenalan produk dan sosialisasi kebijakan kepada jurnalis dengan harapan akan dimuat dalam media massa. Tanpa adanya hubungan yang baik terlebih dahulu antara Humas dan Media Massa maka dapat dipastikan kecil kemungkinannya Press Release yang telah dikirimkan akan dimuat. Untuk itu ada baiknya seorang Praktisi Humas melakukan metode nomor 2 dan 3 terlebih dahulu untuk perkenalan.

·         Kunjungan Pers, yakni undangan kepada seorang pembisnis online atau cabang dari bisnis online diundang guna mengunjungi sebuah pabrik, menghadiri acara pembukaan Bisnis Online yang  baru yang disusul dengan peninjauan bersama, atau acara demonstrasi produk baru.

Press Release merupakan kegiatan penulisan yang paling banyak dilakukan oleh praktisi Humas untuk publikasi melalui media massa cetak (surat kabar dan majalah) dan media massa elektronik (tv dan radio). Bagian/elemen yang ada di dalam Press Release antara lain:

1). Headline

Digunakan untuk menarik perhatian wartawan dan secara singkat meringkas berita. Dalam mengerjakan Headline ini sagat butuh waktu yang sangat renggang sebelum waktu nya, Karena ini membutuhkan kekreatifan pres.

2). Dateline

Berisi tanggal rilis dan biasanya kota yang berasal dari rilis pers. Jika tanggal yang tercantum adalah setelah tanggal bahwa informasi itu sebenarnya dikirim ke media, maka pengirim meminta embargo berita, yang wartawan tidak berkewajiban untuk menghormati. Untuk detiline harus jelas dan ketika pengumpulan ini pun harus tepat waktu.

3). Pendahuluan

Paragraf pertama dalam siaran pers, yang umumnya memberikan jawaban dasar untuk pertanyaan-pertanyaan tentang siapa, apa, kapan, dimana dan mengapa. Dan menuliskan latar belakang apa saja yang akan dibahs dalam stu tema tersebut.

4). Tubuh

Penjelasan lebih lanjut, statistik, latar belakang, atau rincian lain yang relevan dengan berita.

5). Boilerplate

Umumnya pendek "tentang" bagian, memberikan latar belakang yang independen pada perusahaan penerbitan, organisasi, atau individu.

6). Tutup

Simbol tradisional "-30 -" atau simbol modern "###" atau simbol “End” menunjukkan ke media bahwa rilis telah berakhir muncul.

Dalam media internal dalam sebuah organisasi khususnya sebuah perusahaan

mempermudah komunikasi dari perusahaan ke karyawan atau khalayak di luar lembaga. Bentuk media yang dapat digunakan sebagai media internal

·         Lisan Dapat berupa morning briefing, rapat, diskusi atau cerama. Untuk morning briefing biasanya membahas mengenai pekerjaan ataupun maslah yang terjadi kemarin. Yakni dalam bisnis online ini membahas tentang masalah yang belum terselesaikan missal dibidang closing.

·         Konvensional Bisa disimpan dalam waktu lama. Nah untuk bisnis ini juga bisa dilakkan kapan pun, kenapa saya menatakan bisa dilakukan kapan pun, karena ketika didalam bisnis ada target semua orang tidak akan tertarik, jadi dibisnis online ini mempunyai target sendiri, ketika diskeolahan bisa berbisnis, dilingkungan rumah pun juga bisa dilakukan, bisnis online ini bisa tidak kita lakukan tapi alhsail akan sedikit, kalau orang kerja itu pasti dapat penghasilan.

Dalam Meneliti, menulis, dan mengirimkan press release kepada media

Terkadang perusahaan membutuhkan media untuk mempromosikan produk mereka. Dalam hal ini, tugas dari Public Relations adalah menjalin hubungan yang baik dengan media yang berkepentingan. Public Relations harus sanggup meyakinkan media bahwa produk atau jasa yang mereka hasilkan memang layak untuk diberitakan kepada publik.

Dengan publikasi tersebut, maka hal tersebut akan meningkatkan pemasaran perusahaan, karena publikasi sangat membantu dalam mendatangkan respon positif terhadap produk dan jasa yang dihasilkan perusahaan. Selain itu, hal tersebut akan lebih membuka peluang bagi perusahaan untuk meningkatkan penjualan produk dan jasa mereka serta menjalin kerjasama yang baik dengan pihak lain yang saling menguntungkan.

Jadi itu saja yang bisa saya jelaskan menegenai tugas Peran sSukses menjadi Humas dibidang Bisnis Online.